Mesafeli Satış ve Özel Sipariş Koşulları

Bu sayfa, Türkiye’de yerleşik tüketicilere yapılan satışlar için 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde hazırlanmıştır; siparişinize özel koşullar teklifinizde yer alır ve farklılık hâlinde teklif geçerlidir.

Sipariş ve spesifikasyon

Sözleşme, teklifin kabulü ve teklifte belirtilen ön ödemenin yapılmasıyla kurulur; üretim, onayladığınız üretim çiziminden sonra planlanır ve çizim sözleşmesel spesifikasyondur.

Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(c) uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı kullanılamaz; onaylı çizime göre ölçü, taş ve yüzey seçimiyle üretilen parçalar bu kapsamdadır. Kişiselleştirilmemiş istisnai ürünlerde 14 günlük cayma hakkı mevzuattaki şartlarla geçerlidir ve teklifinizde belirtilir.

Teslimat, vergiler ve ayıp

Teslimat, teklifteki hizmet seviyesine ve Teslimat Politikasına göre yapılır; ithalat vergileri teklifte açıkça yazmadıkça alıcıya aittir. Teslimde hasar tutanağa ve fotoğrafa bağlanmalıdır. Ayıplı mal hâlinde 6502 sayılı Kanun’daki seçimlik haklarınız saklıdır; doğal taşın Doğal Taş Bilgilendirmesi’nde açıklanan karakteristikleri ayıp sayılmaz.